تشمل معاملات المقاولات، بشكل عام في قطاعي البناء والهندسة، العقود المبرمة لإنجاز مشروع ضمن الشروط والميزانية والإطار الزمني المحددين. تمثل هذه المعاملات الاتفاقية بين صاحب المشروع وشركة المقاولات وتغطي نطاقًا واسعًا بدءًا من تصميم المشروع وحتى البناء وبعد التسليم.

إدارة المشاريع والاستشارات
عادة ما تكون الخطوة الأولى في نطاق معاملات التعاقد هي إدارة المشاريع والخدمات الاستشارية. في هذه المرحلة، يتم التخطيط لنطاق المشروع وتكلفته وجدوله الزمني بالتفصيل. يتم تطوير الحلول الأنسب للمشروع بما يتماشى مع احتياجات وتوقعات العميل ويتم تحديد استراتيجيات إدارة المشروع.

تصميم وهندسة
وتشمل عمليات الالتزام أيضًا التصميم والدراسات الهندسية للمشروع. في هذه العملية يتم عمل التصميمات المعمارية والحسابات الهندسية والرسومات الفنية. ويتم في هذه المرحلة تناول المتطلبات الفنية للمشروع ومعايير السلامة الهيكلية والامتثال للوائح البيئية.

البناء والتطبيق
تشكل مرحلة البناء والتنفيذ للمشاريع الجزء الأكثر أهمية في عملية التعاقد. وفي هذه العملية يتم التأكد من أن المشروع مبني وفقاً للتصاميم والمواصفات الفنية. تتضمن عملية البناء العديد من الأنشطة المختلفة مثل شراء المواد والعمالة وإدارة الموقع ومراقبة الجودة.

التفتيش ومراقبة الجودة
وتشمل إجراءات الالتزام أيضًا أعمال التفتيش ومراقبة الجودة التي يتم تنفيذها في جميع أنحاء المشروع. يتم تنفيذ هذه الأنشطة للتأكد من أن المشروع يتقدم وفقًا للمعايير والشروط المحددة وإجراء التصحيحات اللازمة.

خدمات التوصيل والبريد
بعد الانتهاء من المشاريع يتم التسليم الرسمي للعمل. قد تشمل هذه المرحلة عملية التسليم وتسليم المستندات والشهادات المطلوبة وتدريب المستخدم النهائي. بالإضافة إلى ذلك، تشمل عمليات المقاولات خدمات الصيانة والإصلاح والدعم المقدمة بعد تسليم المشروع.

تتطلب عمليات التعاقد نهجا متعدد التخصصات يغطي جميع العمليات من البداية وحتى نهاية المشروع. وتشمل هذه العمليات أنشطة التنظيم والتخطيط والتنفيذ والمراقبة اللازمة لإنجاز المشروع بنجاح.